AGB

**§ 1 Anwendungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen**

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf sämtliche Produkte und Dienstleistungen, die über die Webseiten www.moccaaustralianlabradoodles.ch der Firma Mocca Australian Labradoodles mit Sitz in der Hirschwiesenstrasse 28 8057 Zürich, angeboten werden.

Der Vertrag wird gemäss den geltenden Bestimmungen geschlossen.

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Firma Mocca Australian Labradoodles und ihren Kunden. Der Begriff "Kunde" umfasst sowohl natürliche als auch juristische Personen, die eine geschäftliche Verbindung mit der Firma eingehen. Die AGB für den Online-Verkauf von Produkten und Dienstleistungen werden durch einen Klick auf den entsprechenden Button akzeptiert. Eine Bestellung kommt ohne diese Bestätigung nicht zustande. Änderungen der AGB sind jederzeit möglich. Die verbindliche und aktuelle Version kann jederzeit auf der Homepage www.moccaaustralianlabradoodles.ch eingesehen werden.

**§ 2 Zustandekommen des Vertrags**

Nach Eingabe der erforderlichen Daten und dem Klicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Unmittelbar danach erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail von der Firma Mocca Australian Labradoodles, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Diese Bestätigung stellt jedoch keine Garantie dar, dass das Produkt verfügbar ist oder sofort geliefert werden kann. Der Kunde wird umgehend benachrichtigt, falls sich die Lieferung verzögert oder nicht möglich ist. In diesem Fall wird der Kaufvertrag ungültig. Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz von Mocca Australian Labradoodles.

**§ 3 Preise**

**§3.1.**

Die auf der Produktseite angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

**§3.2.**

Es fallen keine zusätzlichen Steuern oder Gebühren an.

**§3.3.**

Die Firma Mocca Australian Labradoodles behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern sowie Produkte abzuändern oder zu streichen. Für den Kunden sind die Preise gültig, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angegeben sind.

**§3.4.**

Bei der zweiten Mahnung wird eine Gebühr von CHF 10.00 und Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozent erhoben.

**§ 4 Zahlungsmodalitäten**

Die Bezahlung kann per Paypal, Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen. Neukunden erhalten in der Regel nur gegen Vorauszahlung Lieferung. Auch Aufträge über CHF 500.00 werden nur nach Vorauszahlung ausgeführt. Bei Abholung der Ware vor Ort (nach vorheriger Absprache) ist eine Barzahlung möglich.

Der Kunde ist verpflichtet, den in Rechnung gestellten Betrag innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Versäumnis wird der Kunde schriftlich erinnert. Sollte die Rechnung nicht innerhalb der festgelegten Frist beglichen werden, gerät der Kunde automatisch in Verzug.

Ab dem Zeitpunkt des Verzugs ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen und eventuell anfallende Gebühren zu zahlen.

**§ 5 Widerrufsrecht**

**§ 5.1.**

Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail oder Brief an Mocca Australian Labradoodles zu senden. Der Tag der Absendung des Widerrufs gilt als maßgeblich für die Frist. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung sollte an folgende Adresse gerichtet werden: Mocca Australian Labradoodles, Hirschgartnerweg 28, 8057 Zürich, E-Mail: info@moccaaustralianlabradoodles.ch.

**§ 5.2.** Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird, wird der Kaufvertrag in ein Rückabwicklungsverhältnis umgewandelt, was bedeutet, dass die im Rahmen des Kaufvertrags erhaltenen Leistungen erstattet werden müssen. Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltenen Produkte in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

**§ 5.3.**

Nach Eingang der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Eine Abzug kann erfolgen, wenn die Ware beschädigt oder übermässig abgenutzt ist. Ein Wertverlust, der auf einen notwendige Handhabung der Ware zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und Funktionsfähigkeit zurückzuführen ist, führt jedoch nicht zu einem Abzug. Mocca Australian Labradoodles kann die Rückzahlung solange zurückhalten, bis die Waren eingegangen sind.

**§ 5.4.**

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:

- Individuell angepasste Futterpläne, die auf die speziellen Bedürfnisse des Kunden abgestimmt sind.

- Digitale Inhalte, die bereits per E-Mail geliefert wurden und nicht auf physischen Datenträgern bereitgestellt werden.

- Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder deren Ausführung bereits begonnen hat.

- Verderbliche Artikel (z.B. Trüffel), die bereits versandt wurden.

**§ 6 Datenschutz**

Die Firma Mocca Australian Labradoodles erhebt und speichert ausschliesslich diejenigen Kundendaten, die für den Bestell- und Lieferprozess sowie für den Kundenservice erforderlich sind. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Alle auf www.original-australians.ch veröffentlichten Bilder sind urheberrechtlich geschützt. Diese Bilder sind das Eigentum der Firma Mocca Australian Labradoodles oder deren Lieferanten und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht verwendet werden. Bei Verstößen können rechtliche Schritte eingeleitet werden.

**§ 7 Haftung**

**§ 7.1.**

Die Firma Mocca Australian Labradoodles verpflichtet sich, ihre Dienstleistungen gemäß diesen AGB sowie den einschlägigen Bestimmungen des Obligationenrechts sorgfältig zu erbringen. Jegliche Haftung der Firma Mocca Australian Labradoodles wird ausgeschlossen, insbesondere für Schäden an Produkten, die durch unsachgemäße Installation oder Handhabung entstehen. Schadensersatzansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen, falschen Lieferungen oder Unmöglichkeit der Lieferung sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vor.

**§ 8 Urheberrecht**

**§ 8.1.**

Die von Mocca Australian Labradoodles bereitgestellten Inhalte, einschliesslich der Kursmaterialien, Ernährungspläne, Videoaufnahmen, Bilder und begleitender Informationen, sind durch das Urheberrecht geschützt. Der Kunde verpflichtet sich, die Rechte am geistigen Eigentum zu respektieren und einzuhalten. Es findet keine Übertragung von Urheber-, Nutzungs- oder anderen Schutzrechten auf den Kunden statt. Der Kunde ist lediglich befugt, die Inhalte für eigene Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe oder Zugänglichmachung dieser Inhalte an Dritte ist nicht gestattet, insbesondere nicht die Veröffentlichung im Internet, es sei denn, bestimmte Inhalte sind für solch eine Nutzung ausdrücklich gekennzeichnet. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ausdrücklich untersagt. Der Kunde darf keinerlei Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen oder andere Eigentumskennzeichnungen im abgerufenen Material entfernen.

**§ 8.2.**

Bei einer Verletzung dieser Bestimmungen ist der Kunde verpflichtet, einen Betrag von mindestens CHF 10’000.00 als Schadensersatz zu zahlen. Das Recht, zusätzlich entstandene Schäden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.

**§ 8.3.**

Die Verpflichtung aus diesem Abschnitt bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.

**§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht**

Der ausschliessliche Gerichtsstand ist in Zürich. Der Kunde verzichtet auf die Geltendmachung seines eigenen Wohnsitzgerichts. Alle rechtlichen Beziehungen, die aus diesem Vertrag und seinen Bedingungen resultieren, unterliegen dem Schweizer Recht.

Stand: Dezember 2024

Telefon: +41 76 388 06 87

E-Mail: info@moccaaustralianlabradoodle.ch